1. Algemeen

In deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten tussen de Opdrachtgever en S.e.S. Trainingen worden de volgende definities gehanteerd:

  • S.e.S. Trainingen: Opdrachtnemer.
  • Cursist: Deelnemer aan een Training.
  • Opdrachtgever: Wederpartij bij de overeenkomst.
  • Training: Synoniem voor training, cursus, opleiding of informatiebijeenkomst georganiseerd door S.e.S. Trainingen.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De Opdrachtgever meldt zich schriftelijk aan voor deelname aan een Training. Door deze aanmelding accepteert de Opdrachtgever de algemene voorwaarden. Een overeenkomst tussen de Opdrachtgever en S.e.S. Trainingen komt tot stand zodra de aanmelding door S.e.S. Trainingen schriftelijk is bevestigd.

Indien er een Service Level Agreement of andere overeenkomst bestaat tussen de Opdrachtgever en S.e.S. Trainingen, is deze aanvullend op de Algemene Voorwaarden Trainingen van toepassing.

3. Wijziging / Annulering

3.1 Toepasselijkheid van deze annuleringsvoorwaarden

Deze annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle Trainingen, zoals gedefinieerd in artikel 1, die door S.e.S. Trainingen worden georganiseerd.

3.2 Definitieve annulering

Onder annulering wordt verstaan: het afmelden en/of niet verschijnen bij de Training, ongeacht de reden.

3.3 Annuleringskosten

De Trainingen worden in overleg met de Opdrachtgever ingepland. Annulering van aangemelde cursisten is tot maximaal 7 werkdagen voor aanvang van de Training kosteloos mogelijk, mits schriftelijk. Binnen deze termijn worden de cursisten doorberekend. Bij annulering tussen 2 en 6 werkdagen voor aanvang wordt 50% van de kosten in rekening gebracht, en bij annulering binnen 2 werkdagen 100%.

Tot maximaal 7 werkdagen voor aanvang kan een volledige Training schriftelijk geannuleerd worden. Binnen 2 weken wordt de volledige Training doorberekend.

3.4 Overmacht S.e.S. Trainingen

S.e.S. Trainingen behoudt zich het recht voor een Training te annuleren bij onvoldoende belangstelling of in geval van overmacht, dit naar eigen inzicht. Tevens behoudt S.e.S. Trainingen zich het recht voor het dagprogramma te wijzigen indien de omstandigheden dit vereisen.

Wanneer een Training door S.e.S. Trainingen wordt geannuleerd, wordt in overleg met de Opdrachtgever een alternatieve datum gepland. Indien onvoorziene omstandigheden, zoals onvoldoende aanmeldingen, overtekening of ziekte van de docent, daartoe aanleiding geven, is S.e.S. Trainingen gerechtigd de Training te onderbreken, te verplaatsen of te annuleren.

4. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

Alle rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot apparatuur, programmatuur, opleidingsmaterialen en/of documentatie die krachtens de overeenkomst ter beschikking zijn gesteld, berusten uitsluitend bij S.e.S. Trainingen of diens licentiegevers.

De Opdrachtgever zal de ter beschikking gestelde programmatuur, opleidingsmaterialen en documentatie niet openbaar maken of verveelvoudigen, inclusief het vervaardigen van kopieën in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S.e.S. Trainingen. Het opleidingsmateriaal is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik door de Cursist.

Bij oneigenlijk gebruik van de ter beschikking gestelde apparatuur, programmatuur, opleidingsmaterialen en/of documentatie worden de herstelkosten door S.e.S. Trainingen in rekening gebracht bij de Opdrachtgever.

5. Aansprakelijkheid van S.e.S. Trainingen

5.1 Schade

S.e.S. Trainingen aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit of verband houdt met de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van S.e.S. Trainingen. De handelingen tijdens de trainingen worden aangeleerd conform de richtlijnen van relevante instanties zoals NIBHV, Oranje Kruis, NRR, NRK, IFV, ERC, Academie voor de Ambulancezorg, AHA en/of BRC.

5.2 Schadevergoeding

S.e.S. Trainingen is niet verplicht schade te vergoeden indien zij door omstandigheden zoals genoemd in artikel 3.4 gedwongen is een Training te onderbreken, te verplaatsen of te annuleren.

5.3 Gevolgschade Cursisten

Indien Cursisten weigeren de door S.e.S. Trainingen aangeboden beschermingsmaterialen te gebruiken, is de eventuele gevolgschade voor rekening van de Cursist en/of Opdrachtgever.

6. Betalings- en leveringsvoorwaarden

6.1 Betalingstermijn

Tenzij anders overeengekomen, dient betaling binnen dertig (30) dagen na factuurdatum plaats te vinden door storting of overmaking op een door S.e.S. Trainingen aangewezen bankrekening. De valutadatum op het bankafschrift van S.e.S. Trainingen geldt als de datum van betaling.

6.2 Leveringsvoorwaarden

S.e.S. Trainingen conformeert zich aan de Algemene Leveringsvoorwaarden zoals uitgegeven door S.e.S. Trainingen, tenzij anders overeengekomen.

6.3 Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief docent, trainingsmaterialen en overeengekomen voorzieningen. Alle prijzen zijn exclusief locatiekosten, lunch, koffie en thee, tenzij anders afgesproken of aangegeven. Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven of overeengekomen.